Layihə logistikasına gəldikdə, əsas seçim olaraq, toplu yük gəmisi xidməti göstərilir. Bununla belə, toplu yük gəmisi xidməti sahəsi çox vaxt sərt Fixture Note (FN) qaydaları ilə müşayiət olunur. Bu şərtlər, xüsusən də bu sahədə yeni olanlar üçün qorxulu ola bilər və tez-tez FN-ni imzalamaqda tərəddüdlərə və təəssüf ki, bütün yüklərin itirilməsinə səbəb olur.
Bu yaxınlarda baş verən bir uğur hekayəsində, şirkətimizə 15 iyul 2023-cü ildə İranlı ekspeditor tərəfindən Çinin Tianjin limanından İranın Bəndər Abbas limanına 550 ton/73 ədəd polad şüanın daşınmasına nəzarət etmək həvalə edildi. Hazırlıqlar davam edərkən, FN imzalanma prosesi zamanı gözlənilməz bir çətinlik yarandı. İranlı ekspeditor, Yükgötürənin (CNEE) saxlanması barədə bizə məlumat verdi və ilk dəfə toplu yük xidməti ilə qarşılaşdıqları üçün şərtlərinin tanış olmaması səbəbindən FN imzalamaq istəmədiyini bildirdi. Bu gözlənilməz uğursuzluq 5 günlük əhəmiyyətli bir gecikməyə və yükün potensial itkisinə səbəb ola bilərdi.
Vəziyyəti təhlil edərək, CNEE-nin qeyri-müəyyənliyinin İran və Çin arasındakı əhəmiyyətli məsafədən qaynaqlandığını anladıq. Onların narahatlıqlarını azaltmaq üçün innovativ bir yanaşma tətbiq etdik: SHIPPER ilə birbaşa əlaqə quraraq qəbul edilən məsafəni qısaltdıq. Çin bazarında nüfuzlu bir marka kimi daxili mövcudluğumuzdan və tanınmamızdan istifadə edərək, SHIPPER ilə münasibət qurduq və nəticədə CNEE adından FN imzalamaq üçün onların razılığını əldə etdik. Nəticə etibarilə, SHIPPER CNEE-dən toplanan vəsaitlərdən istifadə edərək ödənişi həyata keçirməyə başladı. Xoşməramlı bir jest olaraq, əldə edilən mənfəəti İran agentinə qaytardıq və bu, həqiqətən qarşılıqlı qələbə ilə nəticələndi.
Əsas Nəticələr:
1. Etibarın Qurulması: İlkin əməkdaşlığın maneələrinin aradan qaldırılması gələcək əməkdaşlıqlar üçün yol açdı.
2. Proaktiv Dəstək: İran agentinə göstərdiyimiz aktiv yardım bu mühüm daşınmanın uğurla başa çatmasını təmin etdi.
3. Şəffaf Dürüstlük: Mənfəəti şəffaf və ədalətli şəkildə bölüşdürməklə İran agenti ilə münasibətlərimizi gücləndirdik.
4. Çeviklik və Təcrübə: Bu təcrübə, mürəkkəb vəziyyətlərdə belə, FN danışıqlarını məharətlə idarə etmək bacarığımızı nümayiş etdirir.
Nəticə olaraq, Fixture Notes ilə işləyərkən uyğunlaşmaq və yaradıcı həllər tapmaq bacarığımız təkcə problemləri həll etməklə kifayətlənməyib, həm də logistika sahəsindəki münasibətlərimizi möhkəmləndirib. Bu uğur hekayəsi qarşılıqlı uğura səbəb olan çevik, müştəri mərkəzli həllərə sadiqliyimizi vurğulayır. #LayihəLogistikası #BeynəlxalqGöndərmə #ÇevikHəllər #ƏməkdaşlıqUğuru.
Yayımlanma vaxtı: 10 Avqust 2023